O2O Bağlantıları

O2O (Organization-to-Organization — Kurumdan Kuruma), Gloyd hesabınızı yine Gloyd kullanan başka bir şirketle doğrudan bağlar. Bağlantı kurulduktan sonra iş belgeleri — RFQ'lar, teklifler ve siparişler — gönderildiği anda karşı tarafa otomatik olarak aynalanır; böylece hiçbir taraf, diğerinin zaten girdiği veriyi yeniden yazmak zorunda kalmaz. O2O tüm planlarda ücretsiz ve sınırsızdır: bağlantı sayısı veya belge teslimi için herhangi bir limit yoktur.

O2O Nedir, Ne Değildir?

O2O bir belge aynalama sistemidir, durum senkronizasyonu değildir. Bu ayrım önemlidir:

Belge gönderildiğinde, alan eşleştirmeleri uygulanarak partnerin hesabında bir kez kopya oluşturulur. Bu andan itibaren her şirket kendi kopyasının sahibidir.
Partneriniz daha sonra kendi kopyası üzerinde işlem yaptığında (teklifi kabul etmek, siparişi onaylamak gibi) sizin belgeniz otomatik olarak değişmez. Bunun yerine size onay bildirimi gelir; değişikliği uygulayıp uygulamamaya siz karar verirsiniz.

Bu model, mükerrer veri girişini ortadan kaldırırken her iki şirketin de kendi kayıtları üzerindeki kontrolünü korur.

Bağlantı Kurma

İki Gloyd şirketini bağlamanın dört yolu vardır. Hepsi platformdaki Entegrasyonlar → O2O sayfasından veya partnerin portalından başlar.

1. Bağlantı token'ı

Entegrasyonlar → O2O sayfasını açın ve bir bağlantı token'ı oluşturun. Token'lar 24 saat geçerlidir.
Token'ı e-posta veya mesajla partnerinizle paylaşın.
Partneriniz token'ı kendi tarafında girer. Bağlantı anında aktif olur.

2. E-posta daveti

Entegrasyonlar → O2O sayfasından partnerinizin e-posta adresine davet gönderin. Davetler 7 gün geçerlidir.
Partneriniz e-postadaki bağlantıya tıklayarak daveti kabul eder (veya reddeder).
Kabul edildiğinde bağlantı her iki şirket için de oluşturulur.

3. API anahtarı

Portal yöneticisi, portal üzerinden bir O2O API anahtarı oluşturabilir. Partner şirket bu anahtarı kendi platformunda doğrular ve bağlantıyı etkinleştirir. Etkinleştirmenin hemen ardından ürün ve birim eşleştirmeleri otomatik olarak tespit edilir.

4. Portaldan bağlantı talebi

Bir müşteriniz veya tedarikçiniz hem portalınızı kullanıyor hem de kendi Gloyd aboneliğine sahipse, bağlantıyı doğrudan portaldan talep edebilir:

Portal kullanıcısı, e-posta adresinin bir Gloyd hesabına ait olduğunu doğrular.
Bağlantı talebi gönderir.
Siz talebi Entegrasyonlar → O2O sayfasında görür, onaylar veya reddedersiniz. Onaylandığında bağlantı kurulur ve partner şirket için otomatik olarak bir kişi (contact) kaydı açılır.

Bağlantı durumları

Bir bağlantı pending (beklemede), active (aktif), paused (duraklatıldı) veya revoked (iptal edildi) durumunda olabilir. Bağlantıyı istediğiniz an duraklatabilir (teslimat durur, hiçbir veri kaybolmaz), sonra devam ettirebilir veya kalıcı olarak iptal edebilirsiniz. Ayrıca bağlantı bazında hangi belge türlerinin teslim edileceğini (RFQ, teklif, sipariş) seçebilir ve otomatik teslimatı açıp kapatabilirsiniz.

Hangi Belgeler, Ne Zaman Aynalanır?

Belge	Teslim anı	Partner tarafında görünümü
RFQ	RFQ'yu gönderdiğinizde	Gelen (satış) RFQ
Teklif	Teklifi gönderdiğinizde	Gelen (satın alma) teklifi
Sipariş	Teklif siparişe dönüştürüldüğünde	Satış siparişi

Belge türü her zaman yön değiştirir: sizin satın alma belgeniz, partnerinizin satış belgesidir. Teslim edilen kopyalar o2o kanalıyla işaretlenir; böylece bir belgenin nereden geldiğini her zaman görebilirsiniz. Partner şirket için kişi kaydı yoksa otomatik oluşturulur ve her teslimat denetim günlüğüne kaydedilir.

Belgeler ulaştıktan sonraki akışlar için RFQ Yönetimi, Teklifler ve Siparişler rehberlerine bakın.

Alan Eşleştirmeleri

İki şirket nadiren aynı ürün kodlarını veya koşulları kullanır. Alan eşleştirmeleri, teslimat sırasında değerleri çevirir:

Ürünler — sizin SKU'nuz partnerin SKU'suyla eşleşir (SKU, MPN veya ada göre otomatik tespit)
Birimler — örn. bir tarafta "adet", diğer tarafta "pcs" (koda göre otomatik tespit)
Kişiler, ödeme koşulları, teslimat koşulları — iki şirket arasında eşleştirilir

Eşleştirmeler teslimat sırasında otomatik uygulanır; ürün ve birim eşleştirmeleri bağlantı etkinleştirildiğinde otomatik tespit edilir.

Aksiyon Bildirimleri

Partneriniz aynalanan bir belge üzerinde işlem yaptığında size bildirim gelir; onay gerektiren aksiyonlar sizin kararınızı bekler:

Kabul, ret, onay — bildirim alırsınız ve belgenizin üzerinde bir onay banner'ı (şeridi) görünür. Onayla derseniz ilgili durum değişikliği uygulanır (kabul edildi, reddedildi veya onaylandı); Yoksay derseniz bildirim temizlenir ve belgeniz değişmez.
Sevkiyat, teslimat, revizyon talebi — yalnızca bilgilendirme bildirimi gönderilir; onay gerekmez.

Belgenizin durumu, sizin açık onayınız olmadan asla değişmez.

Webhook'lar

Harici sistemlerle olay tabanlı entegrasyon için her bağlantıya webhook uç noktaları kaydedilebilir. Abone olunabilen olaylar: connection.created, connection.accepted, connection.revoked, document.created, document.updated, document.synced, sync.completed ve sync.failed.

Webhook istekleri, X-Gloyd-Signature başlığında t=<timestamp>,v1=<signature> formatıyla HMAC-SHA256 imzalanır; zaman damgası toleransı 5 dakikadır. Başarısız teslimatlar üstel geri çekilme (exponential backoff) ile en fazla 5 kez yeniden denenir; sürekli hata veren uç noktalar otomatik olarak devre dışı bırakılır.