Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Gloyd Teknoloji A.Ş. ("Gloyd", "biz", "bizim") tarafından sunulan web sitesi ve hizmetlerin ("Hizmet") kullanımını düzenler. Hizmetimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Gloyd, B2B şirketleri için bulut tabanlı trade yönetim yazılımı sunar. Hizmetlerimiz şunları içerir:

• Kişi yönetimi (müşteri ve tedarikçi)
• Ürün kataloğu yönetimi
• RFQ ve teklif yönetimi
• Sipariş ve fatura işlemleri
• B2B portal hizmetleri
• Raporlama ve analiz araçları

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

3.1. Hesap Gereksinimleri

• Hizmetimizi kullanmak için 18 yaşından büyük olmalısınız
• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi sağlamalısınız
• Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir

3.2. Hesap Güvenliği

• Şifrenizi gizli tutmakla yükümlüsünüz
• Hesabınızdaki tüm faaliyetlerden sorumlusunuz
• Yetkisiz erişim fark ettiğinizde derhal bize bildirmelisiniz

4. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

• Yasalara ve düzenlemelere uygun hareket etmek
• Üçüncü taraf haklarını ihlal etmemek
• Hizmeti kötüye kullanmamak veya sistemi manipüle etmemek
• Zararlı yazılım veya kod yaymamak
• Diğer kullanıcıların hizmet kullanımını engellemamak

5. Ödeme ve Faturalama

5.1. Ücretler

Hizmet ücretleri fiyatlandırma sayfamızda belirtilmiştir. Ücretler abonelik döneminin başında peşin olarak tahsil edilir.

5.2. Ödeme Yöntemleri

• Kredi kartı
• Banka havalesi
• Otomatik ödeme talimatı

5.3. İptal ve İade

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur. Kullanılmayan süre için orantılı iade yapılmaz.

6. Fikri Mülkiyet

Gloyd platformu, yazılımı, tasarımı, logoları ve içerikleri Gloyd'un fikri mülkiyetidir. Bu haklar telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.

Size verilen lisans, hizmeti kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisanstır.

7. Kullanıcı İçeriği

Platforma yüklediğiniz verilerin ("Kullanıcı İçeriği") mülkiyeti size aittir. Bize, hizmeti sunmak için bu içeriği işleme hakkı vermiş olursunuz.

Kullanıcı içeriğinden siz sorumlusunuz ve içeriğin:

• Yasalara uygun olduğunu
• Üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini
• Zararlı veya yanıltıcı olmadığını

garanti edersiniz.

8. Hizmet Değişiklikleri

Hizmeti geliştirmek amacıyla özellikler ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Önemli değişiklikler için makul bir süre öncesinden bildirim yapacağız.

9. Garanti Reddi

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Yasaların izin verdiği ölçüde, açık veya zımni hiçbir garanti vermiyoruz.

10. Sorumluluk Sınırı

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Gloyd'un toplam sorumluluğu, son 12 ayda ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır. Dolaylı, arıci, özel veya cezai zararlardan sorumlu değiliz.

11. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

• Bu koşulların ihlali
• Ödeme yapılmaması
• Yasadışı faaliyetler
• Diğer kullanıcılara zarar verme

12. Anlaşmazlık Çözümü

Bu koşullardan doğan anlaşmazlıklar öncelikle iyi niyetli müzakere ile çözülmeye çalışılacaktır.

12.1. Zorunlu Arabuluculuk

6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu uyarınca, ticari uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır. Tüketici uyuşmazlıklarında ise 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi kapsamında arabuluculuk zorunluluğu uygulanır.

12.2. Yetkili Mahkeme

Arabuluculuk sürecinde anlaşmaya varılamaması halinde, çözülemeyen anlaşmazlıklar için Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Genel Hükümler

13.1. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

13.2. Bölünebilirlik

Bu koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

13.3. Değişiklikler

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayınlandıktan sonra geçerli olur.

14. İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

İlgili diğer sözleşmeler: Çerez Politikası - Mesafeli Satış Sözleşmesi - Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni - Gizlilik Politikası - Abonelik Sözleşmesi