RFQ Yönetimi
Fiyat talebi oluşturma ve yönetme.
RFQ Yönetimi
RFQ (Request for Quotation — Fiyat Talebi), tedarikçilerden veya müşterilerden belirli ürünler için fiyat ve teslim koşulları talep etmek amacıyla kullanılan resmi bir belgedir. Gloyd'da RFQ'lar hem satın alma hem de satış yönünde kullanılabilir.
RFQ Nedir?
RFQ, tedarik zincirinin ilk adımıdır. Bir ürüne ihtiyacınız olduğunda, birden fazla tedarikçiye aynı anda fiyat talebi göndererek en uygun koşulları karşılaştırabilirsiniz. Benzer şekilde, müşterileriniz de portal üzerinden size RFQ gönderebilir.
RFQ İş Akışı
RFQ Oluştur → Tedarikçilere Gönder → Yanıtları Topla → Karşılaştır → Siparişe Dönüştür
Satın Alma RFQ'su (Purchase RFQ)
Satın alma RFQ'su, siz alıcı olarak tedarikçilerinize fiyat talebi gönderdiğiniz senaryodur.
Ne Zaman Kullanılır?
- Yeni bir ürün tedarik etmeniz gerektiğinde
- Mevcut tedarikçi fiyatlarını güncellemek istediğinizde
- Birden fazla tedarikçiden fiyat karşılaştırması yapmak istediğinizde
- Müşteriden gelen bir talep için maliyet araştırması yapmanız gerektiğinde
RFQ Oluşturma Adımları
- Sol menüden RFQ sayfasına gidin.
- Yeni RFQ butonuna tıklayın.
- RFQ türü olarak Satın Alma seçin (varsayılan).
Tedarikçi Seçimi
- Bir veya birden fazla tedarikçi seçin.
- Aynı RFQ'yu birden fazla tedarikçiye aynı anda gönderebilirsiniz.
- Her tedarikçi bağımsız olarak yanıtlar.
Kalem Ekleme
Her kalem için aşağıdaki bilgileri girin:
- Ürün / Parça numarası — Ürün kataloğunuzdan seçin veya serbest metin girin
- MPN — Üretici parça numarası (varsa)
- Miktar — Talep edilen adet
- Hedef fiyat — Beklediğiniz birim fiyat (opsiyonel, tedarikçiye gösterilmez)
- Birim — Adet, kutu, rulo vb.
- Notlar — Kalem bazında özel notlar (ör. "Date code 2025+ olmalı")
Ek Bilgiler
- Son yanıt tarihi — Tedarikçilerin yanıt vermesi gereken son tarih
- Teslim adresi — Malzemenin teslim edileceği adres
- Genel notlar — RFQ genelindeki özel koşullar veya açıklamalar
- Ekler — Teknik çizim, BOM listesi veya diğer dosyalar
- Taslak olarak kaydedin veya doğrudan gönderin.
Gönderim
RFQ gönderildiğinde:
- Seçili tedarikçilere e-posta bildirimi yapılır
- Tedarikçinin portal erişimi varsa, portalda RFQ görünür
- RFQ durumu sent olarak güncellenir
- Gönderim tarihi ve saati kaydedilir
Satış RFQ'su (Sales RFQ)
Satış RFQ'su, müşterilerinizin sizden fiyat talep ettiği senaryodur. Bu talepler genellikle portal üzerinden gelir.
Nasıl Çalışır?
- Müşteriniz portal üzerinden RFQ oluşturur.
- Siz platform tarafında bu RFQ'yu gelen RFQ'lar listesinde görürsünüz.
- RFQ'yu inceler ve yanıt olarak bir teklif hazırlarsınız.
- Teklif, müşteriye e-posta ve portal üzerinden iletilir.
Portal Dışından Gelen Talepler
Müşterileriniz portal kullanmıyorsa, gelen e-posta veya telefon taleplerini manuel olarak RFQ kaydına dönüştürebilirsiniz:
- Yeni RFQ oluşturun ve tür olarak Satış seçin.
- Müşterinizi seçin.
- Talep edilen kalemleri girin.
- Kanal olarak e-posta veya manuel seçilebilir.
RFQ Durumları
| Durum | Açıklama |
|---|---|
| draft (Taslak) | Henüz gönderilmedi, düzenlenebilir |
| sent (Gönderildi) | Tedarikçi(ler)e gönderildi, yanıt bekleniyor |
| partially_responded (Kısmi Yanıt) | Bazı tedarikçiler yanıtladı, diğerleri bekleniyor |
| fully_responded (Tam Yanıt) | Tüm tedarikçiler yanıtladı |
| closed (Kapatıldı) | Değerlendirme tamamlandı |
| cancelled (İptal) | RFQ iptal edildi |
Durum Geçişleri
- Taslak aşamasında RFQ serbestçe düzenlenebilir.
- Gönderildikten sonra kalemler değiştirilemez (yeni versiyon oluşturulması gerekir).
- Tüm yanıtlar toplandığında RFQ otomatik olarak fully_responded durumuna geçer.
- RFQ herhangi bir aşamada iptal edilebilir.
Yanıtları Değerlendirme
Birden fazla tedarikçiye gönderilen RFQ'larda, gelen yanıtları yan yana karşılaştırma ekranında değerlendirebilirsiniz.
Karşılaştırma Kriterleri
- Birim fiyat — En düşük fiyatı sunan tedarikçi vurgulanır
- Toplam tutar — Miktar bazında toplam maliyet karşılaştırması
- Teslim süresi — En kısa teslim süresini sunan tedarikçi vurgulanır
- Minimum sipariş adedi (MOQ) — Tedarikçinin talep ettiği minimum miktar
- Geçerlilik süresi — Teklifin geçerli olduğu süre
- Ödeme koşulları — Tedarikçinin sunduğu ödeme vadesi
Değerlendirme Sonrası
Değerlendirme tamamlandığında, seçtiğiniz tedarikçi yanıtını doğrudan siparişe dönüştürebilirsiniz:
- Karşılaştırma ekranında tercih ettiğiniz tedarikçi yanıtını seçin.
- Siparişe Dönüştür butonuna tıklayın.
- Sipariş formu, RFQ bilgileriyle önceden doldurulmuş olarak açılır.
- Gerekli düzenlemeleri yapın ve siparişi oluşturun.
Siparişe Dönüştürme
RFQ'dan doğrudan sipariş oluşturabilirsiniz:
- Satın alma RFQ'su → Seçilen tedarikçi yanıtından Satın Alma Siparişi (PO) oluşturulur
- Satış RFQ'su → Önce teklif hazırlanır, müşteri kabul ettikten sonra Satış Siparişi (SO) oluşturulur
Dönüştürme işleminde tüm kalem bilgileri, fiyatlar ve koşullar otomatik olarak aktarılır. RFQ ile sipariş arasındaki bağlantı korunur ve izlenebilir.
İpuçları
- Birden fazla tedarikçi kullanın — Aynı RFQ'yu 3-5 tedarikçiye göndererek daha iyi fiyat elde edebilirsiniz.
- Hedef fiyat belirleyin — Hedef fiyat platformda iç referans olarak saklanır, tedarikçilere gösterilmez.
- Son tarih koyun — Yanıt için makul bir son tarih belirlemek, tedarikçilerin zamanında dönüş yapmasını sağlar.
- Dosya ekleyin — Teknik çizim, BOM listesi veya spesifikasyon belgelerini ekleyerek daha doğru fiyatlandırma alın.
- Şablonları kullanın — Sık tekrarlanan RFQ'lar için şablon oluşturarak zaman kazanın.